Termeni și condiții

1. PREZENTARE GENERALĂ

Platforma online sanomedconsulting.ro este deținută și administrată de:

SANOMED CONSULTING SRL

CUI: 30247925

Nr. Reg. Com.: J2012000891221

EUID: ROONRC.J2012000891221

Data înființării: 28.05.2012

Platforma oferă utilizatorilor acces la informații despre servicii medicale, posibilitatea de programare, contact și alte facilități destinate interacțiunii dintre pacient și clinică.

Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. SERVICII OFERITE PRIN PLATFORMĂ

Prin intermediul site-ului, utilizatorii pot:

  • solicita programări medicale;

  • accesa informații despre servicii și specialități;

  • transmite solicitări sau întrebări;

  • primi informații medicale generale;

  • accesa eventuale rezultate sau documente medicale (dacă există sistem implementat).

3. CARACTERUL INFORMAȚIILOR MEDICALE

Toate informațiile medicale publicate pe site:

  • sunt cu caracter informativ și educațional;

  • NU înlocuiesc un consult medical;

  • NU reprezintă diagnostic sau tratament.

👉 Pentru orice problemă medicală, este necesară consultarea directă a unui medic specialist.

4. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR

Prin utilizarea site-ului:

  • confirmați că aveți minimum 18 ani sau utilizați site-ul cu acordul unui tutore;

  • acceptați termenii în totalitate;

  • vă asumați responsabilitatea pentru utilizarea informațiilor.

5. PROGRAMĂRI ȘI SERVICII

  • Programările sunt valabile doar după confirmare (telefon / email).

  • Clinica își rezervă dreptul de a modifica programările în cazuri justificate.

  • Pacientul are obligația să furnizeze informații corecte.

👉 Neprezentarea la programare fără notificare poate duce la refuzul unor programări ulterioare.

6. TELEMEDICINĂ (dacă implementezi)

Serviciile de telemedicină:

  • nu înlocuiesc consultația fizică;

  • au limitări în diagnosticare;

  • pot genera doar un diagnostic prezumtiv.

SANOMED nu răspunde pentru:

  • conexiuni slabe ale utilizatorului;

  • imposibilitatea desfășurării consultației din motive tehnice.

7. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI

Utilizatorul se obligă:

  • să furnizeze informații corecte și complete;

  • să nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale;

  • să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor;

  • să nu transmită conținut abuziv, ilegal sau defăimător.

8. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo, etc.) este proprietatea SANOMED sau utilizat legal.

Este interzis:

  • copierea;

  • distribuirea;

  • utilizarea în scop comercial fără acord scris.

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

SANOMED CONSULTING SRL nu este responsabilă pentru:

  • interpretarea greșită a informațiilor medicale;

  • decizii luate pe baza informațiilor de pe site;

  • eventuale erori sau indisponibilități ale platformei;

  • daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

👉 Actul medical este responsabilitatea exclusivă a medicului care îl efectuează.

10. PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu:

  • Regulamentul UE 679/2016 (GDPR)

Datele pot fi utilizate pentru:

  • programări;

  • comunicare;

  • furnizarea serviciilor medicale;

  • îmbunătățirea serviciilor.

Pentru detalii complete → consultați Politica de Confidențialitate.

11. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționalitate;

  • analiză;

  • marketing.

Detalii în Politica de Cookie-uri.

12. SECURITATEA DATELOR

SANOMED implementează măsuri pentru:

  • protejarea datelor;

  • prevenirea accesului neautorizat;

  • backup și securitate IT.

13. MODIFICAREA TERMENILOR

SANOMED își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

👉 Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

Continuarea utilizării = acceptarea modificărilor.

14. LEGEA APLICABILĂ

  • Se aplică legislația română.

  • Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau în instanțele competente din România.

15. CONTACT

Pentru întrebări sau solicitări:

📧 Email: (completezi tu)

📞 Telefon: (completezi tu)

🌐 Website: sanomedconsulting.ro

16. DISPOZIȚII FINALE

Dacă o clauză devine nulă, celelalte rămân valabile.